KHÁM PHÁ TRAVELINK!
🌎Người bạn đồng hành tin cậy trên hành trình khám phá Việt Nam và thế giới! ✈️
VỀ TRAVELINK
Travelink là công ty du lịch chuyên về dịch vụ inbound và outbound, mang sứ mệnh kết nối du khách quốc tế với vẻ đẹp thiên nhiên, văn hóa và con người Việt Nam, đồng thời đưa du khách Việt đến gần hơn với thế giới. Với thế mạnh về các thị trường châu Âu, châu Mỹ và nhiều điểm đến xa, chúng tôi luôn nỗ lực mang đến những sản phẩm tour chất lượng, đa dạng và khác biệt.
Bên cạnh dịch vụ tour, Travelink còn cung cấp các giải pháp toàn diện như tư vấn và hỗ trợ visa, lưu trú homestay tại Hà Nội, cùng nhiều trải nghiệm bản địa độc đáo. Đội ngũ Travelink gồm những nhân sự giàu kinh nghiệm, am hiểu sâu sắc về điểm đến và tận tâm trong phục vụ, luôn hướng tới mục tiêu đem lại hành trình an toàn, thuận tiện và đáng nhớ cho từng khách hàng.
Với phương châm “Người bạn đồng hành tin cậy trên hành trình khám phá Việt Nam và thế giới”, Travelink cam kết không ngừng đổi mới, nâng cao chất lượng dịch vụ và mở rộng hợp tác quốc tế, để trở thành một trong những thương hiệu du lịch uy tín hàng đầu.
Meet Our Leaders
Nguồn cảm hứng và động lực cho hành trình vươn xa
GIÁM ĐỐC
Mrs. Cao Thuy
CHÂU ÂU
Du lịch châu Âu đang phục hồi ổn định với xu hướng du khách tìm kiếm trải nghiệm văn hóa, du lịch bền vững và điểm đến mới lạ ngoài lộ trình truyền thống. Việt Nam, với thiên nhiên đa dạng và di sản phong phú, nổi lên như một điểm đến hấp dẫn trong khu vực châu Á.
Trong giai đoạn 2025–2026, Travelink đặt mục tiêu mở rộng hợp tác với các đối tác châu Âu, xây dựng sản phẩm tour chuyên sâu phù hợp thị hiếu, đồng thời đẩy mạnh quảng bá thương hiệu tại các thị trường trọng điểm. Chúng tôi tập trung nâng cao chất lượng dịch vụ, ứng dụng công nghệ và đa dạng hóa trải nghiệm, khẳng định vị thế là thương hiệu inbound uy tín, đưa Việt Nam đến gần hơn với du khách quốc tế.
Cao Thuy
PHÓ GIÁM ĐỐC
Mr. Doan Hanh
Anh – Scotland
Vương quốc Anh nổi tiếng là xứ sở sương mù xinh đẹp với Birmingham hài hòa truyền thống và hiện đại; duyên hải Canterbury thú vị; London năng động với tháp đu quay London Eyes “kiêu hãnh” bậc nhất thế giới, Glastonbury và Reading náo nhiệt và tràn đầy sức sống. Mỗi thành phố ở Vương quốc Anh là một trung tâm văn hóa với các nhà hát opera, bảo tàng nổi tiếng thế giới.
Một trong những điểm tham quan đẹp nhất ở Châu Âu và được mệnh danh là biểu tượng của du lịch Anh Quốc, thủ đô London của Xứ sở Sương mù có hẳn một danh sách gần như vô tận các điểm tham quan thuộc lĩnh vực lịch sử và văn hóa, nghệ thuật và giải trí vô cùng nổi tiếng để du khách khám phá…
Travelink sẽ luôn là người bạn đồng hành đáng tin cậy với dịch vụ chất lượng tốt nhất dành cho quý khách hàng và quý đối tác.
Doan Hanh
PHÓ GIÁM ĐỐC
Mrs. Cao Hai
Visa
Visa – thứ quyết định 60% sự thành công trong toàn bộ hành trình du lịch của bạn. Mỗi một quốc gia khi chúng ta đặt chân tới đều có những quy định khác nhau về thủ tục xin cấp Visa.
Luôn nắm bắt kịp thời những thay đổi từ ĐSQ để có thể tư vấn và hỗ trợ chuẩn bị hồ sơ cho khách hàng một cách tốt nhất.
Travelink với đội ngũ nhân viên có kinh nghiệm trên 20 năm chuyên làm visa các thị trường đặc biệt như: Eu, USA, Canada, Anh, Úc,…
Hàng năm phòng Visa thường tư vấn và hỗ trợ chuẩn bị cho khoảng 5.000 bộ hồ sơ xin visa các nước.
Cao Hai
GIÁM ĐỐC CHI NHÁNH ECOPARK
Mr. Do Gia Quyet
Chăm sóc khách hàng
“Tất cả những gì cần thiết mà Travelink phải làm để thỏa mãn nhu cầu và mong đợi của khách hàng, tức là phục vụ khách hàng theo cách mà họ mong muốn được phục vụ và làm những việc cần thiết để giữ các khách hàng mình đang có”
Hãy chuẩn bị một tinh thần tích cực trước cuộc gặp mặt, trả lời những câu hỏi của khách hàng với thái độ điềm tĩnh và đồng cảm. Khi bạn hành động như vậy ngay từ lúc bắt đầu cuộc đối thoại, khách hàng cũng sẽ có xu hướng rằng bạn đáng tin và có thể thoải mái để chia sẻ, đề cập đến các vấn đề đang gặp phải.
Bằng cách thể hiện rằng bạn sẽ lắng nghe, đưa ra câu trả lời rõ ràng và cung cấp những giải pháp tối ưu nhất, đáp ứng được nhu cầu và mong muốn của họ. Khách hàng sẽ có xu hướng trở thành khách hàng trung thành của bạn bởi vì họ cảm thấy mình quan trọng và là sự ưu tiên của bạn.
Do Gia Quyet
GIÁM ĐỐC CHI NHÁNH
TÂY HÀ NỘI
Mr. Phuong Hung
Du lịch InBound
Du lịch inbound Việt Nam đang tăng trưởng mạnh mẽ sau giai đoạn khó khăn, thu hút ngày càng nhiều du khách từ châu Âu, châu Mỹ và các thị trường xa. Việt Nam nổi bật nhờ thiên nhiên đa dạng, di sản văn hóa phong phú và ẩm thực hấp dẫn, trở thành điểm đến lý tưởng cho những ai mong muốn trải nghiệm giá trị nguyên bản và khác biệt.
Nắm bắt xu hướng đó, Travelink đặt mục tiêu năm tới mở rộng sản phẩm inbound với nhiều chương trình tour chuyên sâu, kết hợp tham quan, văn hóa, ẩm thực và lưu trú homestay tại Hà Nội. Chúng tôi hướng tới gia tăng lượng khách từ các thị trường quốc tế, nâng cao chất lượng dịch vụ, ứng dụng công nghệ trong chăm sóc khách hàng và khẳng định vị thế thương hiệu inbound uy tín.
Phuong Hung
Đội Ngũ TRAVELINK
Những người bạn đồng hành trên mỗi chuyến đi
Nhân viên của Travelink là những con người trẻ trung, năng động và giàu đam mê với du lịch. Chúng tôi luôn đặt sự hài lòng của khách hàng lên hàng đầu, sẵn sàng lắng nghe và thấu hiểu để mang đến những trải nghiệm phù hợp nhất. Với sự am hiểu văn hóa địa phương và tinh thần tận tâm phục vụ, đội ngũ Travelink không chỉ là người tổ chức chuyến đi, mà còn là người bạn đồng hành thân thiết trên mỗi hành trình. Mỗi nhân viên đều góp phần tạo nên bầu không khí ấm áp, chuyên nghiệp, giúp du khách cảm thấy yên tâm và thoải mái khi lựa chọn Travelink.
Hướng dẫn viên
Mang đến nụ cười, câu chuyện và sự ấm áp trên mỗi chuyến đi
Hướng dẫn viên của Travelink là đội ngũ 5 sao, giàu kinh nghiệm và đầy nhiệt huyết, có thể đồng hành cùng du khách ở mọi thị trường, từ gần đến xa, bao gồm inbound, outbound và du lịch trong nước. Không chỉ đơn thuần là người dẫn đường, họ còn là những người bạn thân thiện, mang đến nụ cười, câu chuyện và sự ấm áp trên mỗi chuyến đi. Với kiến thức sâu rộng về văn hóa – lịch sử cùng phong cách phục vụ tận tâm, HDV Travelink giúp hành trình của du khách trở nên sinh động, trọn vẹn và đáng nhớ, khẳng định vị thế chuyên nghiệp của Travelink trong ngành du lịch.
